Reklamace
Doufáme, že k reklamaci nikdy nebudete mít důvod. Pokud by však bylo s vaší objednávkou cokoli v nepořádku, vše rychle vyřešíme.
Kontrola zboží
Zboží, které od nás odchází, vždy kontrolujeme a dokonale balíme. Doporučujeme, abyste si zásilku před převzetím od dopravce rovněž překontrolovali. Pokud balík vykazuje stopy porušení, nechte si jej rozbalit a případně rovnou uplatněte reklamaci.
Kvalita zboží
V našem obchodě se nachází výhradně zboží prvotřídní kvality od stálých dodavatelů. Jsme schopni na vlastní oči prověřit, že je v náležitém stavu, avšak pod obal nevidíme. Ve výjimečných případech se může stát, že s výrobkem není něco v pořádku. Záleží nám na vaší spokojenosti, proto nás o tom vždy informujte. Všechny reklamace řešíme obratem buď výměnou zboží, nebo adekvátní náhradou. Pokud byste nám chtěli něco poslat k reklamaci, adresa je: Strakonická 1165/15, Praha 5 – Smíchov, 150 00.
Záruka vrácení peněz
Když se vám stane, že omylem koupíte něco, co jste vlastně nechtěli, nic se neděje. Zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu a my vám peníze vyplatíme zpět. Přečtěte si víc.
